Управління конфліктами в трудовому колективі (за матеріалами СГ ТОВ «Ніка»)

Abstract

Досліджено теоретичні та практичні аспекти управління конфліктами в трудовому колективі на прикладі сільськогосподарського товариства з обмеженою відповідальністю «Ніка». Проаналізовано особливості конфліктності в трудовому колективі СГ ТОВ «Ніка» на основі результатів спостереження та анкетування. Виявлено основні чинники, що спричиняють конфлікти, та окреслено їхній вплив на продуктивність праці й психологічний клімат у колективі. Обґрунтовано доцільність упровадження комплексного підходу до управління конфліктами, що включає превентивні заходи та інструменти оперативного реагування. Доведено, що ефективне використання стратегій комунікації, медіації та чіткої регламентації обов’язків сприяє зниженню рівня конфліктності та стабілізації трудових відносин.