Психологічні особливості формування згуртова¬ності трудового колективу на основі використання тренінгових технологій

Abstract

Кваліфікаційна робота: 61 сторінка, 1 таблиця, 2 рисунки, 2 додатки, 34 літературних джерела. Мета дослідження: теоретично обґрунтувати та емпірично вивчити психологічні особливості згуртованості трудового колективу, а також визначити можливості використання тренінгових технологій як ефективного психологічного засобу її формування й розвитку. Об'єкт дослідження: згуртованість трудового колективу як соціально психологічне явище. Предмет дослідження: психологічні особливості формування згуртованості трудового колективу, зокрема роль соціально-психологічного клімату та можливості використання тренінгових технологій у процесі розвитку згуртованості. Для досягнення поставленої мети та реалізації завдань дослідження було використано комплекс взаємодоповнювальних методів, що забезпечили цілісний аналіз проблеми згуртованості трудового колективу. Практичне значення отриманих результатів полягає у можливості їх безпосереднього використання в діяльності практичних психологів, керівників, фахівців з управління персоналом та організаційного розвитку з метою підвищення рівня згуртованості трудових колективів і оптимізації соціально-психологічного клімату в організаціях. Результати емпіричного дослідження можуть бути використані для діагностики рівня групової згуртованості та особливостей психологічного клі мату в трудових колективах різного профілю. Застосування методики «Визна чення індексу групової згуртованості за Сішором» і тесту оцінки психологічного клімату у колективі (А. Фідлер) дозволяє своєчасно виявляти проблемні зони у міжособистісній взаємодії, рівень інтегрованості працівників і наявність емоційної напруженості, що є важливим для прийняття управлінських рішень. Отримані результати можуть бути впроваджені у практику психологіч ного супроводу персоналу з метою зниження рівня міжособистісних конфліктів, підвищення емоційної єдності, взаємної довіри та відповідальності за спільний результат. Використання тренінгових технологій на основі результатів дослід ження сприяє формуванню позитивного соціально-психологічного клімату, під вищенню мотивації працівників і ефективності командної роботи.Qualification work: 61 pages, 1 table, 2 figures, 2 appendices, 34 literary sources. Purpose of the study: to theoretically substantiate and empirically study the psychological features of the cohesion of the labor collective, as well as to determine the possibilities of using training technologies as an effective psychological means of its formation and development. Object of the study: cohesion of the labor collective as a socio-psychological phenomenon. Subject of the study: psychological features of the formation of cohesion of the labor collective, in particular the role of the socio-psychological climate and the possibilities of using training technologies in the process of developing cohesion. To achieve the set goal and implement the research tasks, a complex of complementary methods was used, which provided a holistic analysis of the problem of cohesion of the labor collective. The practical significance of the results obtained lies in the possibility of their direct use in the activities of practical psychologists, managers, specialists in personnel management and organizational development in order to increase the level of cohesion of labor collectives and optimize the socio-psychological climate in organizations. The results of the empirical study can be used to diagnose the level of group cohesion and the features of the psychological climate in labor collectives of various profiles. The use of the methodology "Determination of the group cohesion index according to Sishore" and the test for assessing the psychological climate in the collective (A. Fiedler) allows you to timely identify problem areas in interpersonal interaction, the level of integration of employees and the presence of emotional tension, which is important for making managerial decisions. The results obtained can be implemented in the practice of psychological support of personnel in order to reduce the level of interpersonal conflicts, increase emotional unity, mutual trust and responsibility for the common result. The use of training technologies based on the results of the study contributes to the formation of a positive socio-psychological climate, increasing employee motivation and the effectiveness of teamwork.