Формування маркетингової стратегії підприємства сфери послуг (за матеріалами ТОВ «Нова Пошта»)

Abstract

Досліджено наукові підходи до визначення понять «маркетинг», «стратегія», «маркетингова стратегія»; висвітлено основні методичні підходи щодо формування маркетингової стратегії підприємства та визначено напрями її удосконалення.Встановлено, що маркетингова стратегія ТОВ «Нова Пошта» має ознаки стратегії ринкового лідера, основним завданням якої є захист домінуючої позиції компанії, розширення загальної місткості ринку та збільшення власної частки ринку. Визначено, що ціноутворення ТОВ «Нова Пошта» проводиться за стратегією преміальних націнок, яка характеризується пропозицією послуг високої якості за високою ціною.