Please use this identifier to cite or link to this item: http://rep.btsau.edu.ua/handle/BNAU/12565
Title: Управлінська діяльність з попередження синдрому професійного вигорання в сучасних умовах
Other Titles: Managerial preventive activities to the professional burnout syndrome in modern conditions
Authors: Коваль, Надія Володимирівна
Колосова, Карина Костянтинівна
Koval, Nadiia
Kolosova, Karyna
Keywords: синдром професійного вигорання, діагностика, управлінська діяльність;professional burnout syndrome, diagnosis, management activity
Issue Date: 2024
Publisher: Видавничий дім «Гельветика»
Citation: Коваль Н.В, Колосова К.К. Управлінська діяльність з попередження синдрому професійного вигорання в сучасних умовах. Економіка та суспільство. 2024. № 66. https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/4581
Abstract: Стаття присвячена дослідженню теоретико-методичних та практичних аспектів управлінської діяльності з попередження та подолання синдрому професійного вигорання. Доведено, що проблема професійного вигорання актуальна для кожного керівника, адже він зацікавлений в ефективній роботі підлеглих, тому має знати етапи та симптоми професійного вигорання, вміти їх виявити, діагностувати рівень професійного вигорання, нейтралізувати чинники, що зумовлюють його розвиток. В статті наведено результати діагностики професійного вигорання працівників ТОВ «Медичний центр «МЕДХЕЛС» за методикою А. Рукавішнікова та дослідження кореляційного зв’язку між рівнем стресу та професійним вигоранням шляхом розрахунку коефіцієнта кореляції Пірсона. Визначено чинники, які зумовлюють розвиток професійного вигорання у працівників. Обґрунтовано основні напрями та заходи профілактики й боротьби із професійним вигоранням з боку менеджменту організації.
Description: The article studies the theoretical-methodical and practical aspects of management activities focused on preventing and overcoming the syndrome of professional burnout. It proves that the problem of professional burnout is relevant for every manager: since every manager is interested in the effective work of subordinates, he or she should know the stages and symptoms of professional burnout, be able to recognize them, diagnose the level of professional burnout, and neutralize the factors that lead to the development of burnout. The article analyzes the organizational, operational and personal factors causing the appearance of professional burnout, as well as the most common methods of diagnosing professional burnout, their advantages and disadvantages. It concludes that the manager should begin the diagnosis of professional burnout with the usual observation of subordinates, which makes it possible to detect symptoms of professional burnout in them; use questionnaires to confirm the results of observation; and interview them to find out the root causes of burnout, which are very individual. The article characterizes the individual and organizational methods of overcoming professional burnout and its prevention. It presents the results of the diagnosis of professional burnout of the employees of MEDHELS Medical Center LLC according to the methodology of A. Rukavishnikov. It also presents a questionnaire to determine the level of employee satisfaction with work. The correlation between the level of stress and professional burnout was investigated by calculating the Pearson correlation coefficient. The article clarifies the factors, which led to the development of professional burnout among employees: the excessive workload and the specificity of work, which requires a lot of direct contact with people who have health problems (including terminally ill); constant immersion in the experiences of others; a service-oriented nature of interaction on the part of medical personnel; a large number of ethical issues and the need for strict adherence to medical deontology; in some cases (especially among young workers), the lack of experience and knowledge in work; and stress caused by war and related events. The article substantiates the main directions and measures of preventing and combating professional burnout on the part of the organization's management: periodic research, collection and analysis of data on staff burnout; control over the workload of employees; improvement of the working environment; creation of a culture of support; improvement of the employee motivation system; providing employees with psychological assistance.
URI: http://rep.btsau.edu.ua/handle/BNAU/12565
metadata.dc.identifier.udc: 005.32:331.443:159.944
Appears in Collections:Наукові публікації

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
4581-Текст статті-4500-1-10-20240930.pdf344,99 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.